Αν και υποστηρίζεται ότι οι υπηρεσίες κράτησης καταλυμάτων είναι νόμιμες και σχεδόν αδύνατο να εξαπατηθούν μέσω αυτών, αρκετοί πολίτες της Σερβίας φέρεται να έχουν γίνει στόχος απάτης από ιδιοκτήτες εστιατορίων που νοικιάζουν καταλύματα στην Ελλάδα.
Δηλαδή, όπως λέει ο Ζόραν Γιόκιτς από το Βελιγράδι, μαζί με νονούς και φίλους, τρεις συνολικά οικογένειες κατευθύνθηκαν παραδοσιακά στην Ελλάδα, όπου περνούν το καλοκαίρι εδώ και χρόνια. Καθώς είναι πολλοί από αυτούς, εξακολουθούν να ψάχνουν να νοικιάσουν σπίτι, κάτι που το έκαναν εγκαίρως, την άνοιξη.
– Κλείσαμε σωστά το κατάλυμα μέσω της εφαρμογής κρατήσεων καταλυμάτων, όπως κάναμε τα προηγούμενα χρόνια. Πέντε μέρες μείναμε στο ίδιο μέρος, όλα καλά, όπως έγραφε και στην προσφορά. Την προηγούμενη μέρα φύγαμε για άλλο μέρος, λάβαμε ένα μήνυμα από τον ιδιοκτήτη του σπιτιού ότι έπρεπε να ακυρώσει τη διαμονή γιατί το σπίτι είχε πλημμυρίσει και δεν μπορούσε να αποκαταστήσει τη ζημιά τόσο γρήγορα – είπε ο Ζόραν, προσθέτοντας ότι εξεπλάγησαν δυσάρεστα, το λιγότερο.
– Επικοινωνήσαμε με τις αρχές μέσω της εφαρμογής, μας βρήκαν αντικαταστάτη για αυτό το κατάλυμα, αλλά όταν φτάσαμε την επόμενη μέρα δεν μπορούσαμε να το δεχτούμε, γιατί οι συνθήκες διαβίωσης ήταν τρομερές. Ψάξαμε για το σπίτι που είχαμε κλείσει προηγουμένως με την ελπίδα ότι η βλάβη είχε διορθωθεί και ότι θα μπορούσαμε να συνεννοηθούμε με τον ιδιοκτήτη, αλλά προκλήθηκε σοκ όταν συνειδητοποιήσαμε ότι το σπίτι δεν υπήρχε και ότι είχαμε εξαπατηθεί – λέει ο Ζόραν σε συνέντευξή του στο portal «Alo».
Όπως είπε, γνωρίζουν πώς το σύστημα κρατήσεων φιλοξενεί τον δημόσιο υπάλληλο, γιατί έχουν κάνει την έρευνά τους από πριν.
– Είναι αλήθεια ότι ρωτήσαμε πολύ πώς λειτουργούσε το σύστημα, οπότε επικοινωνήσαμε ξανά με τις αρχές μέσω της εφαρμογής και στη συνέχεια μας παρείχαν αξιοπρεπή διαμονή και κάλυψαν τη διαφορά τιμής, οπότε φύγαμε. βγήκαμε καλά, αλλά σίγουρα υπέστησαν παρενόχληση.-
Οι διακοπές, γλυκόπικρες από απάτη, τελείωσαν, οι τρεις οικογένειες επέστρεψαν στη Σερβία, και τώρα πρέπει να παλέψουν για την επιστροφή των χρημάτων από τον ιδιοκτήτη του ανύπαρκτου κτιρίου.
Όπως λέει ο Zoran, περιμένουν ότι η εφαρμογή θα τους βοηθήσει να ασκήσουν τα δικαιώματά τους.
– Ανεξάρτητα από το πόσο προσεκτικοί είστε, δεν υπάρχει τρόπος να προστατευτείτε πλήρως. Γι’ αυτό πρέπει να μοιραζόμαστε εμπειρίες, να διαβάζουμε κριτικές, να ψάχνουμε αυτά τα μέρη στο διαδίκτυο… Όλοι ανυπομονούμε για διακοπές, κάνουμε οικονομία για αυτές όλο το χρόνο και πραγματικά δεν χρειαζόμαστε αυτή τη χαρά στη ζωή μας. – καταλήγει ο Ζόραν στο τέλος της συνέντευξης για το portal «Alo».
“Δεν μπορώ να πληκτρολογήσω με γάντια του μποξ. Θαυμαστής του μπέικον. Εξερευνητής. Wannabe beer maven. Βραβευμένος ειδικός για το αλκοόλ. Πεθελής στο διαδίκτυο.”