συγγραφέας φωτογραφίας, Getty Images
Από την αρχή της Βιομηχανικής Επανάστασης, νέες μηχανές – από μηχανικούς αργαλειούς μέχρι τσιπ υπολογιστών – απειλούν να πάρουν τις δουλειές των ανθρώπων.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι άνθρωποι αντιστάθηκαν.
Τώρα, λένε ορισμένοι ειδικοί, με την πανταχού παρουσία της τεχνητής νοημοσύνης στον ορίζοντα, αυτή η απειλή έχει αρχίσει να υλοποιείται: τα ρομπότ έρχονται πράγματι να πάρουν τις δουλειές των ανθρώπων.
Μια έκθεση της Goldman Sachs τον Μάρτιο του 2023 υπολόγιζε ότι η τεχνητή νοημοσύνη που είναι ικανή να δημιουργεί περιεχόμενο θα μπορούσε να κάνει το ένα τέταρτο της δουλειάς που γίνεται σήμερα από τον άνθρωπο.
Στην Ευρωπαϊκή Ένωση και τις Ηνωμένες Πολιτείες, επισημαίνει η έκθεση, 300 εκατομμύρια θέσεις εργασίας θα μπορούσαν να χαθούν λόγω της αυτοματοποίησης.
Και θα μπορούσε να είναι καταστροφικό, λέει ο Martin Ford, συγγραφέας του Robot Rule: How Artificial Intelligence Will Change Everything.
«Δεν θα συμβεί μόνο σε άτομα, μπορεί να είναι αρκετά συστημικό», λέει.
«Θα μπορούσε να συμβεί σε πολλούς ανθρώπους, ενδεχομένως εν μία νυκτί, ενδεχομένως όλη την ώρα». Και αυτό θα έχει συνέπειες όχι μόνο για αυτούς τους ανθρώπους, αλλά και για ολόκληρη την οικονομία».
Δεν υπάρχει μετωπική επίθεση αυτή τη στιγμή
Ευτυχώς, δεν είναι όλα τα νέα άσχημα.
Οι ειδικοί προειδοποιούν: υπάρχουν ακόμα πράγματα που η τεχνητή νοημοσύνη απλά δεν μπορεί – εργασίες που περιλαμβάνουν μοναδικά ανθρώπινες ιδιότητες, όπως η συναισθηματική νοημοσύνη και η σκέψη έξω από το κουτί.
Και η μετάβαση σε ρόλους όπου αυτές οι δεξιότητες είναι απαραίτητες θα μπορούσε να βοηθήσει στη μείωση των πιθανοτήτων αντικατάστασης.
συγγραφέας φωτογραφίας, Getty Images
«Νομίζω ότι υπάρχουν γενικά τρεις κατηγορίες που θα προστατεύονται σχετικά για το άμεσο μέλλον», λέει η Ford.
«Πρώτον, θα υπάρξουν πραγματικά δημιουργικές δουλειές: δεν εργάζεστε με φόρμουλες ή απλώς αναδιατάσσετε τα πράγματα, αλλά ειλικρινά βρίσκετε νέες ιδέες και χτίζετε κάτι νέο».
Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι όλες οι θέσεις εργασίας που θεωρούνται «δημιουργικές» είναι ασφαλείς.
Επιπλέον, θέσεις εργασίας όπως η γραφιστική και οι εικαστικές τέχνες θα μπορούσαν να είναι από τις πρώτες που θα πέσουν. Οι πιο βασικοί αλγόριθμοι μπορούν να έχουν ένα bot να αναλύει ένα εκατομμύριο εικόνες, επιτρέποντας στην τεχνητή νοημοσύνη να κυριαρχήσει άμεσα στην αισθητική.
Αλλά υπάρχει μια ορισμένη ασφάλεια σε ένα άλλο είδος δημιουργικότητας, λέει ο Ford: «στην επιστήμη, την ιατρική και τη νομοθεσία… σε ανθρώπους των οποίων η δουλειά είναι να επινοούν νέες νομικές στρατηγικές ή νέες επιχειρηματικές στρατηγικές». Νομίζω ότι θα υπάρχει ακόμα χώρος για τα ανθρώπινα όντα».
Μια άλλη προστατευόμενη κατηγορία, προσθέτει, είναι οι δουλειές που απαιτούν εξελιγμένες διαπροσωπικές δεξιότητες.
Αναφέρεται σε νοσηλευτές, συμβούλους επιχειρήσεων και ερευνητές δημοσιογράφους.
Αυτές είναι δουλειές, λέει, «όπου χρειάζεται πολύ βαθιά κατανόηση των ανθρώπων». Δεν νομίζω ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορέσει σύντομα να αλληλεπιδράσει με τρόπο που να χτίζει πραγματικά σχέσεις».
Μια δουλειά για το C-3PO;
Η τρίτη ζώνη ασφαλείας, λέει η Ford, «είναι οι δουλειές που απαιτούν πραγματικά πολλή κινητικότητα και επιδεξιότητα και την ικανότητα επίλυσης προβλημάτων σε απρόβλεπτα περιβάλλοντα».
Πολλά επαγγέλματα – όπως ηλεκτρολόγοι, υδραυλικοί, συγκολλητές και άλλα – εμπίπτουν σε αυτή την κατηγορία.
«Είναι το είδος της δουλειάς όπου αντιμετωπίζεις μια νέα κατάσταση κάθε φορά», προσθέτει.
«Είναι ίσως οι πιο δύσκολοι στην αυτοματοποίηση». Για να αυτοματοποιήσετε μια τέτοια εργασία, χρειάζεστε ένα ρομπότ επιστημονικής φαντασίας. Θα χρειαζόσουν το C-3PO από το Star Wars».
Ενώ οι άνθρωποι είναι πιθανό να παραμείνουν σε θέσεις εργασίας που εμπίπτουν σε αυτές τις κατηγορίες, αυτό δεν σημαίνει ότι αυτά τα επαγγέλματα είναι εντελώς άνοσα στην άνοδο της τεχνητής νοημοσύνης.
Επιπλέον, σύμφωνα με την Joanne Song McLaughlin, αναπληρώτρια καθηγήτρια οικονομικών της εργασίας στο Πανεπιστήμιο του Μπάφαλο στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι περισσότερες θέσεις εργασίας, ανεξάρτητα από τη βιομηχανία, περιέχουν πτυχές που είναι πιο πιθανό να αυτοματοποιηθούν από την τεχνολογία.
συγγραφέας φωτογραφίας, Getty Images
«Σε πολλές περιπτώσεις δεν υπάρχει άμεση απειλή για αυτές τις θέσεις εργασίας», λέει, «αλλά τα καθήκοντα θα αλλάξουν».
Οι ανθρώπινες υποθέσεις θα επικεντρωθούν περισσότερο στις διαπροσωπικές δεξιότητες, προσθέτει ο Song McLaughlin.
«Είναι εύκολο να φανταστεί κανείς, για παράδειγμα, ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα ανιχνεύει τον καρκίνο πολύ καλύτερα από τους ανθρώπους». Στο μέλλον, φαντάζομαι ότι οι γιατροί θα χρησιμοποιήσουν αυτή τη νέα τεχνολογία. Αλλά δεν νομίζω ότι θα αντικατασταθεί πλήρως ο ρόλος του γιατρού».
Και ενώ ένα ρομπότ θα μπορούσε προφανώς να είναι πιο αποτελεσματικό στην ανίχνευση του καρκίνου, λέει, οι περισσότεροι άνθρωποι θα εξακολουθούν να θέλουν έναν γιατρό – ένα πραγματικό πρόσωπο – να τους τα λέει όλα γι ‘αυτό.
Αυτό ισχύει σχεδόν για κάθε δουλειά, προσθέτει, και έτσι η ανάπτυξη αυτών των δεξιοτήτων που αφορούν τον άνθρωπο θα μπορούσε να βοηθήσει τους ανθρώπους να μάθουν να κάνουν τη δουλειά τους δίπλα-δίπλα με την τεχνητή νοημοσύνη.
“Πιστεύω ότι είναι έξυπνο να σκέφτομαι, “Ποιες εργασίες στη δουλειά μου θα αντικατασταθούν ή θα εκτελεστούν καλύτερα από έναν υπολογιστή ή τεχνητή νοημοσύνη;” Και ποια είναι η ικανότητά μου που μπορεί να το συμπληρώσει;»
Δίνει το παράδειγμα των τραπεζικών υπαλλήλων, που κάποτε έπρεπε να είναι πολύ ακριβείς μετρητές.
Τώρα αυτό το έργο είναι αυτοματοποιημένο – αλλά υπάρχει ακόμα χώρος για τραπεζικούς υπαλλήλους.
«Το έργο της καταμέτρησης χρημάτων έχει καταστεί παρωχημένο λόγω των μηχανών», λέει.
«Αλλά τώρα οι υπάλληλοι επικεντρώνονται περισσότερο στη σύνδεση με τους πελάτες και στην εισαγωγή νέων προϊόντων». Οι κοινωνικές δεξιότητες έχουν γίνει πιο σημαντικές».
συγγραφέας φωτογραφίας, Getty Images
Τα χρήματα και το πτυχίο δεν αποτελούν άμυνα ενάντια στην τεχνητή νοημοσύνη
Είναι σημαντικό να τονίσουμε, λέει η Ford, ότι μια πανεπιστημιακή εκπαίδευση ή μια καλά αμειβόμενη θέση δεν αποτελεί άμυνα έναντι της εξαγοράς της τεχνητής νοημοσύνης.
«Θα νομίζατε ότι οι δημόσιοι υπάλληλοι είναι υψηλότεροι στην τροφική αλυσίδα από κάποιον που οδηγεί αυτοκίνητο για να ζήσει», λέει.
«Αλλά το μέλλον των θέσεων εργασίας του λευκού κολάρου κινδυνεύει περισσότερο από τους οδηγούς της Uber, επειδή δεν έχουμε ακόμη αυτοοδηγούμενα αυτοκίνητα, αλλά η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί σίγουρα να γράψει αναφορές».
Σε πολλές περιπτώσεις, προσθέτει η Ford, οι πιο μορφωμένοι εργαζόμενοι θα διατρέχουν μεγαλύτερο κίνδυνο από ακόμη και λιγότερο μορφωμένους εργαζόμενους.
“Απλώς σκεφτείτε το άτομο του οποίου η δουλειά είναι να καθαρίζει δωμάτια ξενοδοχείου – είναι πολύ δύσκολο να αυτοματοποιήσετε αυτή τη δουλειά.”
Εν ολίγοις, η αναζήτηση ρόλων σε ένα δυναμικό και μεταβαλλόμενο περιβάλλον που περιλαμβάνει απρόβλεπτες εργασίες είναι ένας καλός τρόπος για να αποφύγετε να χάσετε τη δουλειά σας λόγω τεχνητής νοημοσύνης.
Τουλάχιστον για μια στιγμή.
Δείτε το βίντεο
Πώς αποφασίζει η τεχνητή νοημοσύνη για εσάς.
“Δεν μπορώ να πληκτρολογήσω με γάντια του μποξ. Θαυμαστής του μπέικον. Εξερευνητής. Wannabe beer maven. Βραβευμένος ειδικός για το αλκοόλ. Πεθελής στο διαδίκτυο.”
