Για κάποιους από τους επιβάτες που πλήρωσαν τις διακοπές τους φέτος, το πρόβλημα λύθηκε – τα χρήματα επιστράφηκαν ή πλήρωσαν για το ταξίδι μέσω άλλου συνεργάτη στο εξωτερικό, αλλά το πρόβλημα παρέμεινε σε αυτούς που πλήρωσαν τις διακοπές πέρυσι.

“Οι περισσότεροι από αυτούς που πλήρωσαν για τις νέες ρυθμίσεις κατάφεραν να το λύσουν με το πρακτορείο, είτε επιστράφηκαν τα χρήματά τους είτε πληρώθηκαν ξανά μέσω άλλου συνεργάτη. Το πρόβλημα είναι αυτοί που πλήρωσαν πέρυσι και για τους οποίους τα πάντα πληρώθηκαν ακόμη νωρίτερα », δήλωσε στο Danas ο Αλεξάνταρ Σενίσιτς, διευθυντής της Εθνικής Ένωσης Ταξιδιωτικών Γραφείων.

Παρόλο που ο Mouzenidis travel δεν είναι μέλος της YUTA, ο Seničić λέει ότι ήταν μαζί τους και ότι είχε μια γενική εικόνα των εγγράφων και ότι πραγματικά λειτουργούσαν ως συνήθως. Τα χρήματα που καταβλήθηκαν στο πρακτορείο μεταφέρθηκαν για κρατήσεις στο πρακτορείο στην Ελλάδα, σημειώνει, και έτσι μεταφέρθηκαν περίπου 1,1 με 1,2 εκατ. ευρώ.

Το πρακτορείο της Θεσσαλονίκης έπρεπε να μεταφέρει αυτά τα χρήματα σε ξενοδοχεία για κρατήσεις, αλλά δεν το έκαναν.

«Χρησιμοποιούσαν αυτά τα χρήματα για άλλους σκοπούς, περιμένοντας από τη Ρωσία να ανοιχτεί και να καλύψει τις απώλειες που υπέστησαν ως αποτέλεσμα της προέλασης των Ρώσων τουριστών». Δεν έγινε, οι Ρώσοι είπαν ότι δεν θα έρθουν φέτος και μετά διαλύθηκε όλο το σύστημα. Υπολογίζεται ότι περίπου τέσσερα εκατομμύρια ευρώ πληρώθηκαν από πρακτορεία από τη Σερβία στον Μουζενίδη στην Ελλάδα», σημειώνει ο Σενίτσιτς και διευκρινίζει ότι δεν είναι μόνο το πρακτορείο του Βελιγραδίου Μουζενίδης, αλλά τουλάχιστον άλλοι 20 εργάστηκαν ως υποπράκτορες και Άλλοι 20 ή 30 πρακτορεία που συνεργάστηκαν απευθείας με το ελληνικό πρακτορείο.

Σύμφωνα με τον Senicic, η ελληνική εταιρεία έχει καταθέσει αίτηση για προστασία πιστωτών, για να κινήσει προπτωχευτικές διαδικασίες, αλλά δεν έχει καταθέσει αίτηση πτώχευσης και σύμφωνα με δημοσιεύματα της Γιούτα, προσπαθεί να επιλύσει αυτό το ζήτημα. «Τώρα πρέπει να βοηθήσουμε τους ανθρώπους εδώ, τόσο τα πρακτορεία όσο και τους επιβάτες, η μόνη βοήθεια αυτή τη στιγμή είναι να λύσουμε ό,τι είναι ένα υποκατάστατο ταξίδι με το εκτελεστικό διάταγμα και να δώσουμε τα χρήματα πίσω στους ανθρώπους».

«Αν έκλεινε αύριο το πρακτορείο Μουζενίδης στο Βελιγράδι, τότε θα άνοιγαν ασφαλιστήρια συμβόλαια και αμφιβάλλω ότι σε αυτή την περίπτωση θα υπήρχαν χρήματα για 100% είσπραξη και οι επιβάτες θα έπαθαν ζημιές από 20 έως 40% στην αρχή. δεν είναι προς το συμφέρον κανενός.»», διευκρινίζει ο συνομιλητής μας.

Ο Σενίσιτς είπε ότι ο Μουζενίδης Βελιγραδίου θα ήταν εντελώς χωρίς δυνατότητες, γιατί θα έπρεπε να σταματήσει να εργάζεται ως αφερέγγυος και ότι θα έμενε ένα εκατομμύριο ευρώ για κάποιον στην Ελλάδα για στέγαση.

«Προσπαθούν, έχουν προσλάβει δικηγόρους στην Ελλάδα και τώρα χρειαζόμαστε τη βοήθεια του κράτους, για να πιέσουμε το ελληνικό υπουργείο». «Υπάρχει σίγουρα ένας τρόπος που η Ελλάδα θα μπορούσε να συγχρηματοδοτήσει τα ξενοδοχεία που υποτίθεται ότι παρείχαν αυτές τις υπηρεσίες», είπε ο Σενίσιτς.

Αν δεν είναι ούτε αυτή η επιλογή, τότε το κράτος μας, επισημαίνει, θα μπορούσε να δώσει κάποιου είδους δάνειο στους φορείς που έχουν πληρώσει χρήματα σε αυτό το ελληνικό πρακτορείο. Από αυτά τα δάνεια, σημειώνει ο Seničić, τα πρακτορεία θα επέστρεφαν τα χρήματα στους επιβάτες και θα τα αποπλήρωναν ως μέρος μελλοντικών δραστηριοτήτων, ελπίζοντας να ανακτήσουν ό,τι έχασαν.

«Δεν είναι υπέρ κανενός να σταματήσουν όλοι, θα πληρώσουν το τίμημα ή τα πρακτορεία ή οι επιβάτες, και δεν είναι ρεαλιστικό να περιμένουμε από τις ασφαλιστικές εταιρείες να πληρώσουν τέσσερα ή τέσσερα, πέντε εκατομμύρια ευρώ υπό αυτές τις συνθήκες». «Τα μεγάλα πρακτορεία θα τα καταφέρουν, αλλά τα μικρά που έχουν πληρώσει περισσότερο από το ήμισυ του ετήσιου τζίρου τους στο ελληνικό πρακτορείο δεν μπορούν πλέον να κερδίσουν αυτά τα χρήματα», είπε ο Σενίσιτς.

Είναι σημαντικό να πούμε, όπως λέει, ότι δεν πρόκειται για απάτη, αλλά για απόκτηση ατυχών περιστάσεων.

“Οι επιβάτες διαμαρτύρονται και λένε πότε επιλέξατε. Αλλά ήταν το μεγαλύτερο πρακτορείο στην Ελλάδα, αν με ρωτούσατε, θα έλεγα ότι τους επιλέγετε”, υπογραμμίζει ο Aleksandar Seničić και διευκρινίζει ότι το συνολικό χρέος του ελληνικού πρακτορείου, το οποίο είναι στα πρόθυρα της κατάρρευσης, είναι γύρω στα 70 εκατ. ευρώ, κυρίως προς τη Ρωσία, όπου το χρέος είναι 25 εκατ. ευρώ.

Πριν από δύο εβδομάδες, όλες οι καλοκαιρινές διακοπές μέσω του ταξιδιωτικού γραφείου Μουζενίδης ακυρώθηκαν αρχικά στα τέλη Ιουνίου και λίγες μέρες αργότερα στα τέλη Ιουλίου. Η Mouzenidis Travel έστειλε email στους επιβάτες αναφέροντας ότι είναι «έτοιμοι να αποδώσουν δικαιοσύνη στο δικαστήριο της Θεσσαλονίκης καταθέτοντας μήνυση κατά του ομίλου Μουζενίδη Θεσσαλονίκης».

Στη συνέχεια, το ταξίδι Μουζενίδη από το Βελιγράδι κάλεσε όλους τους επιβάτες να τηλεφωνήσουν ή να έρθουν στην Kneza Miloša 84 στο Βελιγράδι, την έδρα του πρακτορείου τους.

Υπουργείο Τουρισμού: Επιθεώρηση σε εξέλιξη

Το υπουργείο Τουρισμού είπε στον Danas ότι τουριστικόςJO επιθεωρώΕγώ φτάνουν κάθε μέρα Πείδη που σχετίζονται με ακυρωμένα ταξίδια που οργανώνονται από ταξιδιωτικό γραφείο Μουζενίδης tξέφτισμα. “Πγύρισε είναι η διαδικασία έκτακτου ελέγχου ελέγχου και η ίδια βρίσκεται σε εξέλιξη. Όταν διαπιστωθεί η πραγματική κατάσταση, θα ληφθούν τα προβλεπόμενα μέτρα. Η εποπτεία έχει καθορίσει ότι το πρακτορείο είναι φερέγγυο και το πρακτορείο επιλύει επί του παρόντος το ζήτημα των μη πραγματοποιηθέντων ταξιδιών. ξεχωρίζουν σε αυτό το υπουργείο.

Σημειώνουν ότι όταν πρόκειται για εναλλακτικά ταξίδια για Σύμφωνα με τους κανονισμούς, ο επιβάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει το ταξίδι αντικατάστασης για περίοδο ενός έτους από την ημέρα παράδοσης της προσφοράς και το αργότερο έως τις 31 Δεκεμβρίου 2021.

“Εάν το ταξίδι αντικατάστασης δεν πραγματοποιηθεί ή εάν ο επιβάτης δεν αποδεχτεί την προσφορά για το ταξίδι αντικατάστασης, ο Fr.ο διοργανωτής του ταξιδιού υποχρεούται να επιστρέψει τα χρήματα που καταβλήθηκαν το αργότερο έως τις 15 Ιανουαρίου του επόμενου έτους», διευκρινίζουν.

Όσο για τα πρόσφατα οργανωμένα ταξίδια, είναι ότι δεν καλύπτεται από τον κανονισμό, η προθεσμία εντός της οποίας ο διοργανωτής του ταξιδιού πρέπει να επιστρέψει τα χρήματα που κατέβαλε στον ταξιδιώτη είναι 15 ημέρες από την ημέρα ακύρωσης του ταξιδιού.

Το υπουργείο αναφέρει ότι ο π.Στην αρχή του έτους, οι τουριστικοί επιθεωρητές υπέβαλαν 12 προτάσεις για ανάκληση της άδειας, στις περισσότερες περιπτώσεις επειδή τα πρακτορεία δεν πληρούσαν πλέον τους όρους της άδειας, δηλαδή επειδή δεν είχαν παράσχει την προβλεπόμενη ταξιδιωτική εγγύηση.

“Τρία πρακτορεία βρέθηκαν χωρίς άδεια, ΜMGπαλαιός Τταξιδεύω πρακτορείο VSαχάκ λόγω πτώχευσης και GPA Sέρμπι είναιwim ταξιδεύω λόγω της ταξιδιωτικής εγγύησης, ενώ για πέντε πρακτορεία, η διαδικασία ανεστάλη επειδή οι υπηρεσίες ήταν εν τω μεταξύ διαγράφηκε του Μητρώου Τουρισμού ως διοργανωτές ταξιδιών, και για άλλους βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασίαστο», σημειώνουν στο Υπουργείο για το χαρτί μας.