Ο διευθυντής του Anex Tour Γερμανίας και Ανατολικής Ευρώπης, Murat Kızılsaç, ανακοίνωσε το πρόγραμμά του για το 2022 στην TurizmGüncel.
Tourism Update – Special
Το τουριστικό ρεύμα συνεχίζει να παίρνει τον παλμό της γερμανικής και ευρωπαϊκής αγοράς. Μπεντούρ και FTI’μετά Ομάδα Anex Ανακοίνωσε επίσης τα σχέδιά του για τη Γερμανία και την Ανατολική Ευρώπη. Ο γενικός διευθυντής Murat Kızılsaç αξιολόγησε το 2021, ανακοίνωσε τα σχέδιά του για το 2022 και προειδοποίησε τους ξενοδόχους για έγκαιρες κρατήσεις.
“Οι τιμές ήταν άνισες το 2021”
Ανακοινώνοντας ότι έχουν ξεπεράσει τα στοιχεία του 2019 στη Γερμανία, την Αυστρία και την Ελβετία το 2021, Διευθυντής ANEX Tour Γερμανίας και Ανατολικής Ευρώπης Murat Kızılsaçσημείωσε ότι ο αριθμός των τουριστών που έφεραν στην Αττάλεια αυξήθηκε κατά 30% σε σύγκριση με το 2019 και έφτασε στο επίπεδο του 2019 σε άλλους προορισμούς. Σημειώνοντας ότι οι τιμές άλλαξαν επίσης ανάλογα με τις συνθήκες ξενοδοχείων και πτήσεων το 2021, ο Kızılsaç είπε, «Οι τιμές δεν πήγαν πολύ καλά το 2021. Υπήρχαν αυξήσεις τιμών από την πλευρά των ξενοδοχείων και των αεροπλάνων, αλλά όταν δεν υπήρχαν πωλήσεις, οι τιμές μειώθηκαν. Οι γρήγορες κρατήσεις που ξεκίνησαν την 1η Ιουνίου και συνεχίστηκαν έως τις 4 Ιουλίου οδήγησαν τις τιμές σε άνοδο. Η ραγδαία αύξηση των πωλήσεων κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου οδήγησε σε παύση των ενεργειών και επιστροφή στις κανονικές τιμές συμβολαίου. Παρά την αύξηση των τιμών, είχαμε καλές εκπτώσεις μέχρι τις 4 Ιουλίου. διάσημος.
«Είχαμε έναν γεμάτο μήνα Οκτώβριο»
Ο Murat Kızılsaç απάντησε στην ερώτησή μας, “Πώς οι μεταβαλλόμενες ταξιδιωτικές αποφάσεις της Γερμανίας επηρεάζουν τις πωλήσεις των διακοπών;” “,” Οι αποφάσεις που ελήφθησαν επηρεάζουν τις πωλήσεις. Οι άνθρωποι αρχίζουν να κάνουν κράτηση την τελευταία στιγμή αυτή τη φορά. Το ίδιο έγινε και για τις διακοπές του Οκτωβρίου. Ξεκινήσαμε να κάνουμε κρατήσεις τον Σεπτέμβριο. Όμως, παρά τις αρνητικές αποφάσεις (η Τουρκία ανακηρύχθηκε ξανά χώρα υψηλού κινδύνου TG), είχαμε έναν πολυάσχολο μήνα Οκτώβριο. Αλλά όπως είπα, οι πωλήσεις έγιναν πριν από 3 εβδομάδες κατά μέσο όρο.”
Τονίζοντας ότι υπάρχει αύξηση στις τιμές των πτήσεων και των ξενοδοχείων λόγω της αύξησης του κόστους, Murat Kizilsac στους ξενοδόχους έγκαιρη κράτηση Έδωσε επίσης μια σημαντική προειδοποίηση για αυτό. Τα Red Hair επέστησαν την προσοχή στα εξής:
“Αν παίξετε με το χρόνο ή την αναλογία EB, οι πωλήσεις θα μειωθούν”
«Αυτή τη στιγμή τα σήματα για το 2022 είναι καλά γιατί έρχονται καλές πωλήσεις από την Αγγλία, οι ξενοδόχοι στην Αττάλεια προσπαθούν να συντομεύσουν την περίοδο πρόωρης κράτησης (EB), ίσως το κάνουν, δεν ξέρω. Αυτό δεν είναι απολύτως σωστό κατά τη γνώμη μου. Γιατί αν αλλάξετε συμβόλαια όταν έχετε δυναμική πωλήσεων, η αντίδραση έρχεται με χαμηλότερες πωλήσεις. Αυτό είναι ένα πρόβλημα που είχαμε πριν από την πανδημία. Επειδή οι πωλήσεις είναι καλές, συντομεύουν έγκαιρες κρατήσεις, συντομεύουν τις προθεσμίες, αλλάζουν τις τιμές τους. Στη συνέχεια πέφτουν κάτω από τις τιμές έγκαιρης κράτησης στις εκπτώσεις της τελευταίας στιγμής. Πρέπει να πουλήσετε μέχρι να πιάσετε την πώληση.
“Ένας από τους λόγους για την αύξηση των πωλήσεων είναι η ευελιξία των επιλογών κράτησης”
Ένας από τους κύριους παράγοντες αύξησης των πωλήσεων είναι ότι οι τουριστικοί πράκτορες λαμβάνουν μέτρα για να χαλαρώσουν τους πελάτες. Για παράδειγμα, δεν χρεώνουμε ποινή ακύρωσης από τον πελάτη. Λέμε: “κάνετε την κράτηση, μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας χωρίς διακοπή έως και 14 ημέρες πριν”. Αυτό διευκολύνει τον πελάτη και κάνει την κράτησή του έγκαιρα. Το κάνουμε μόνοι μας χωρίς να μαζέψουμε τίποτα στο ξενοδοχείο ή με αεροπλάνο. Ενώ το κάνουμε αυτό, υπάρχουν κάποιοι ξενοδόχοι που προσπαθούν να κλείσουν την πρόωρη κράτηση επειδή οι πωλήσεις είναι καλές.
Θέλουμε να έχουμε ένα πρότυπο, αλλά οι άνθρωποι έχουν πολλές ελπίδες για το 2022. Λένε, «Η πανδημία τελείωσε, τελείωσαν όλα, ας τρέξουμε», αλλά δεν είναι μια πολύ προφανής κατάσταση. Τα κρούσματα αυξάνονται ξανά σε όλη την Ευρώπη. Βάζουν περιορισμούς στους ανεμβολίαστους, αλλά στο τέλος της ημέρας είναι και αυτή μια αναλογία. Αυτό σημαίνει ότι τα νούμερα το 2018 ή το 2019 δεν θα φτάσουμε το 2022. Για τον λόγο αυτό θα πρέπει κανείς να ελπίζει, να δείχνει θετικός, αλλά να μην υπερβάλλει.
«Η εμπιστοσύνη των πελατών έχει χαθεί»
Ανυπομονούμε και λέμε «όλα θα πάνε καλά» και πράττουμε ανάλογα. Μετά έρχεται η τελευταία στιγμή, υπάρχει ένα κενό στο forecast. Αυτή τη φορά δίνει πολύ περισσότερα από την έκπτωση που έδωσε την περίοδο της ΕΒ για να καλύψει το κενό. Αυτό οδηγεί σε απώλεια της εμπιστοσύνης των πελατών. Γιατί έχουμε μια καλή και μια κακή χρονιά; Γιατί την περίοδο που γίνονται καλές πωλήσεις ΕΒ, υπάρχουν και αυτοί που δίνουν τιμές κάτω από ΕΒ την τελευταία στιγμή. Αυτή τη φορά ο πελάτης είπε, “Γιατί να αγοράσω με EB εάν μπορώ να αγοράσω φθηνότερα την τελευταία στιγμή;” Λέει, και οι πωλήσεις EB πέφτουν κατακόρυφα το επόμενο έτος.
«Αυτή τη φορά σκοτώνουμε το 2023»
Δηλώνοντας ότι υπάρχει ροή έγκαιρων κρατήσεων χάρη στις ευέλικτες επιλογές κράτησης που προσφέρουν οι τουριστικοί πράκτορες, ο Murat Kızılsaç είπε: «Προσφέρουμε τη δυνατότητα αλλαγής ξενοδοχείων και πτήσεων με ακύρωση κράτησης. Ως εκ τούτου, ο πελάτης δημιουργεί ένα αίσθημα εμπιστοσύνης και μια επιθυμία να κάνει διακοπές. Ο πελάτης αγοράζει επειδή βλέπει τις μετοχές, αλλά όπως είπα αν κλείσουμε νωρίς το EB και πέσουμε κάτω από τις τιμές EB την τελευταία στιγμή, θα σκοτώσουμε το 2023 αυτή τη φορά. αυτός είπε.
Ο Όμιλος ANEX θα αυξήσει τη δυναμικότητά του στην Ευρώπη
Όμιλος ΑΝΕΞ Παρέχετε πληροφορίες για τα σχέδια του 2022 για τη Γερμανία και την Ευρώπη Murat Kizilsacτόνισε τα ακόλουθα σημεία:
«Πρόκειται να αυξήσουμε πολύ τους αριθμούς για το 2021 το 2022. Συνάπτουμε τις συμφωνίες πτήσεων και ξενοδοχείων αναλόγως. Αναπτυσσόμαστε όχι μόνο στη Γερμανία, αλλά και στις αγορές της Ουγγαρίας και της Πολωνίας. Ήταν πολύ δύσκολο να πετάξουμε στην Τσεχία και τη Σλοβακία, είναι ακόμα αβέβαιο, αλλά θα διπλασιάσουμε τους αριθμούς στην Πολωνία και την Ουγγαρία. Στη Γερμανία, από την άλλη, πολλαπλασιάσαμε τα νούμερα επί 2,5. Πολλαπλασιάζουμε τη χωρητικότητα της Αττάλειας επί 3. Με άλλα λόγια, ο αριθμός που πετάμε προς όλους τους προορισμούς θα αυξηθεί από 2 σε 2,5 φορές φέτος. Για το Αιγαίο και την Αττάλεια, ο στόχος είναι 450.000 τουρίστες φέτος.
«Ο Öger, ο Bucher και ο Neckermann θα αρχίσουν επίσης να εργάζονται με πλήρη δυναμικότητα»
Εξαγοράστηκε από τον Όμιλο ANEX μετά την πτώχευση της Thomas Cook Öger Tours, Ταξίδι Bücher και Neckermann ReisenΕκφράζοντας ότι η εταιρεία θα ξεκινήσει να λειτουργεί με πλήρη δυναμικότητα το 2022, ο Murat Kızılsaç μοιράστηκε επίσης την πολύ σημαντική αλλαγή σχετικά με τους Öger και Neckermann:
«Πήραμε 100.000 επισκέπτες στην Αττάλεια»
«Το 2021, ο Öger, ο Neckermann και ο Bucher δεν ήταν πολύ δραστήριοι. Κρατήσαμε όλο το προσωπικό αυτών των εταιρειών και το μισό προσωπικό της ΑΝΕΞ χωρίς βραχυχρόνια εργασία. Η ANEX μετέφερε 100.000 επισκέπτες στην Αττάλεια φέτος, παρόλο που εργαζόταν με δυναμικότητα 50%. .
Αναχωρούν οι υπηρεσίες εδάφους από την Öger Tours και το Neckermann Reisen
Τη νέα σεζόν, οι υπηρεσίες επίγειας εξυπηρέτησης της Öger Tours θα διαχειρίζονται άλλη εταιρεία, ενώ οι υπηρεσίες επίγειας εξυπηρέτησης Neckermann Reisen θα διαχειρίζονται άλλη εταιρεία. Και για την ΑΝΕΞ θα την φτιάξουμε μόνοι μας. Πρέπει να το κάνουμε αυτό γιατί όταν τα συμβόλαια, τα ξενοδοχεία και οι επίγειες υπηρεσίες των εμπορικών σημάτων είναι τα ίδια, η διαφορά μεταξύ των εμπορικών σημάτων εξαφανίζεται. Η μία μάρκα λειτουργεί, οι άλλες ακολουθούν. Τώρα λοιπόν πρέπει να κάνουμε τις μάρκες ανεξάρτητες. Ξεκινήσαμε αυτό στην Αττάλεια και θα συνεχιστεί στην Ισπανία και την Ελλάδα.
Öger Tours για την πώληση έθνικ προϊόντων διακοπών
Η Τουρκία θα αντιπροσωπεύει το 65% της χωρητικότητας του 2022, ενώ το υπόλοιπο θα είναι γλυκο καλαμποκι, Ισπανία, ΕλλάδαΟ Kızılsaç είπε ότι είχε προγραμματιστεί για προορισμούς όπως το Ντουμπάι και το Ντουμπάι, και σημείωσε ότι θα λανσάρουν επίσης ένα νέο προϊόν, “ethnic διακοπές”. Ο Kızılsaç είπε: «Ο Öger και η ANEX θα είναι ειδικοί στην Τουρκία. Η Öger θα προσφέρει επίσης έθνικ προϊόντα διακοπών. Για παράδειγμα, θα συμπεριλάβουμε διακοπές μιας εβδομάδας στην Αττάλεια και θα πουλήσουμε ένα πακέτο περιήγησης σε έναν επισκέπτη που πηγαίνει στο Ντιγιαρμπακίρ. Ανοίξαμε και την Κωνσταντινούπολη προς πώληση. Τώρα θα έχουμε ξεναγήσεις στην Κωνσταντινούπολη. Ανάλογα με την κατάσταση, μπορούμε να προσθέσουμε κλασικές εκδρομές όπως η Καππαδοκία και το Παμούκαλε.
«Ο αριθμός των προορισμών μας θα αυξηθεί»
Το 2021 επιχειρήσαμε από τη Γερμανία σε 20 προορισμούς σε 12 χώρες. Αυτός ο αριθμός θα αυξηθεί το 2022. Εργαζόμαστε ως Τούρκος ειδικός, αλλά έχουμε διατηρήσει υψηλό αριθμό προορισμών καθώς κάθε προορισμός κινείται διαφορετικά κατά την περίοδο της πανδημίας».
Το κανάλι Telegram του TurizmGüncel είναι διαδικτυακό. Για τα σημαντικά τουριστικά νέα της ημέρας: https://t.co/KNoOKYG8OD pic.twitter.com/UUvgvILSA1
– TurizmGüncel (@turizmguncel) 26 Ιανουαρίου 2021
Αυτή η είδηση προστέθηκε στις 12.11.2021 – 15:31:21.
Για να γράψετε ένα σχόλιο
Δεν βρέθηκαν αποθηκευμένα σχόλια…
“Communicator. Hipster-friendly creator. Gamer. Travel expert. Coffee maven.”