Ένα από τα κύρια καθήκοντα του γραφείου αντιπροσωπείας είναι η επικοινωνία. Τι ακριβώς κάνετε στη Βουλγαρία για να ενημερώσετε τους πολίτες;

– Η επικοινωνία με τους πολίτες απαιτεί συνεχή δουλειά και προσαρμογή στις μεταβαλλόμενες διαθέσεις και στο επικοινωνιακό περιβάλλον. Πριν από την πανδημία, οι ζωές μας ήταν πολύ πιο «αναλογικές» και η εστίαση ήταν σε μεγάλο βαθμό στις ζωντανές συναντήσεις, οι οποίες είναι το σημείο παρουσίας της ΕΚ στα κράτη μέλη. Μόνο το 2019, για παράδειγμα, φιλοξενήσαμε και συνεργαστήκαμε σχεδόν 500 εκδηλώσεις που προσέλκυσαν δεκάδες χιλιάδες συμμετέχοντες. Οι μήνες κατά τους οποίους αναγκαζόμασταν να επικοινωνούμε σχεδόν εξ ολοκλήρου εξ αποστάσεως έχουν αποδείξει ότι η ψηφιακή επικοινωνία έχει επίσης σημαντική θέση στη δουλειά μας, καθώς μας βοηθά να προσεγγίσουμε πολύ περισσότερα άτομα γρήγορα.

Μετά την πανδημία, σε αυτό που ορισμένοι αποκαλούν «το νέο φυσιολογικό», συνεχίζουμε να χρησιμοποιούμε ολοένα και πιο διαφορετικούς διαύλους επικοινωνίας. Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία, η κύρια πηγή ενημέρωσης για σημαντικά θέματα για τους Βούλγαρους παραμένει η τηλεόραση (82%). Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο βρισκόμαστε συνεχώς σε επιφυλακή για νέες και ενδιαφέρουσες ευκαιρίες συνεργασίας. Εκτός από τη συχνή συμμετοχή σε διάφορες διαφημίσεις, αναζητούμε τρόπους για να τοποθετήσουμε ευρωπαϊκά θέματα σε άλλα πιο δημοφιλή σχήματα – ψυχαγωγία, πολιτισμός, αθλητικά, ακόμη και τηλεοπτικές σειρές.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι το άλλο αγαπημένο κανάλι ενημέρωσης του κοινού, γι’ αυτό επενδύουμε όλο και περισσότερους πόρους και προσπάθειες για να ενισχύσουμε και εκεί την παρουσία μας. Προσπαθούμε να «μεταφράζουμε» τα συχνά πολύπλοκα ευρωπαϊκά θέματα σε μια εύκολα κατανοητή γλώσσα. Κατά τη διάρκεια του περασμένου έτους, αναπτύξαμε καλές συνεργασίες και υλοποιήσαμε αρκετές διαδικτυακές καμπάνιες με σημαντικούς Βούλγαρους παράγοντες επιρροής. Μας βοηθούν να τοποθετήσουμε θέματα όπως η βιωσιμότητα και η αντιμετώπιση της παραπληροφόρησης με ομάδες-στόχους που συνήθως είναι δύσκολο να προσεγγιστούν. Μεταξύ των πιο επιτυχημένων συνεργασιών μας, για παράδειγμα, είναι η εκστρατεία «#BulgariaEUUkraine», την οποία δημιουργήσαμε με το PeopleOfSofia και μέσω της οποίας περισσότεροι από ένα εκατομμύριο άνθρωποι σε όλη τη χώρα έχουν δει συγκινητικά προσωπικά παραδείγματα του τρόπου με τον οποίο εμείς οι Βούλγαροι βοηθάμε όσους φεύγουν από τον πόλεμο στο Ουκρανία.

Στη δουλειά μας, βασιζόμαστε επίσης στα 13 κέντρα του δικτύου μας “EUROPE DIRECT” που διοργανώνουν τακτικά εκδηλώσεις σε όλη την επικράτεια. Φέτος, γιορτάσαμε την Ημέρα της Ευρώπης (9 Μαΐου) με μια εντυπωσιακή παράσταση 3D χαρτογράφησης στο LUNAR Light Festival στη Σόφια, όπου, μαζί με συναδέλφους από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, συγκεντρώσαμε πάνω από 10.000 άτομα ζωντανά και πάνω από 50.000 online. Ο διαγωνισμός #Run4EU που διοργανώσαμε στο πλαίσιο του Ημιμαραθωνίου της Σόφιας, καθώς και η παραδοσιακή μας συμμετοχή στη Βραδιά Λογοτεχνίας, ήταν εξαιρετικά επιτυχημένη.