Ο νόμος της ΕΕ για τις ψηφιακές υπηρεσίες, ο οποίος τίθεται σε ισχύ αυτή την εβδομάδα, θα επιφέρει σημαντικές αλλαγές στις λειτουργίες των κολοσσών του Διαδικτύου στην Ευρώπη.
Ο νόμος για τις ψηφιακές υπηρεσίες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (DSA) τίθεται σε ισχύ αυτή την εβδομάδα και θα επηρεάσει μερικούς από τους μεγαλύτερους κολοσσούς τεχνολογίας και κοινωνικών μέσων στον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων των Google, Facebook και TikTok.
Ένας κανονισμός ορόσημο για την παρακολούθηση των δραστηριοτήτων των κολοσσών του Διαδικτύου, οι κανονισμοί έχουν σχεδιαστεί για να διατηρούν τους χρήστες ασφαλείς στο διαδίκτυο και να εμποδίζουν τη διάδοση επιβλαβούς περιεχομένου που είναι παράνομο ή παραβιάζει τους όρους παροχής υπηρεσιών μιας πλατφόρμας.
Στοχεύει επίσης στην προστασία των θεμελιωδών δικαιωμάτων των Ευρωπαίων, όπως η ιδιωτική ζωή και η ελευθερία της έκφρασης.
Η ΕΕ έχει λάβει εδώ και καιρό μια σκληρή στάση στην πάταξη των τεχνολογικών κολοσσών και αυτοί οι γίγαντες πρέπει να αρχίσουν να συμμορφώνονται με τους κανόνες της DSA από την Παρασκευή. Η μη συμμόρφωση με αυτούς τους κανόνες μπορεί να οδηγήσει σε πρόστιμα πολλών δισεκατομμυρίων ευρώ.
Ποιες πλατφόρμες επηρεάζονται από τους νέους ψηφιακούς κανόνες της ΕΕ;
Μέχρι στιγμής, οι κανονισμοί επηρεάζουν 19 πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένων οκτώ πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης. Αυτά περιλαμβάνουν Facebook, TikTok, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Pinterest και Snapchat.
Επιπλέον, η Amazon, η Booking.com, η Alibaba AliExpress και η Zalando είναι μεταξύ των μεγάλων διαδικτυακών αγορών που επηρεάζονται από τον κανονισμό.
Τα καταστήματα εφαρμογών για κινητά Google Play και το Apple App Store, καθώς και οι μηχανές αναζήτησης Google και Bing, θα πρέπει επίσης να συμμορφωθούν με τους νέους κανόνες.
Τέλος, στη λίστα είναι και οι Χάρτες Google και η Wikipedia.
Η λίστα της ΕΕ βασίζεται στον αριθμό των χρηστών μιας πλατφόρμας. Όσοι έχουν 45 εκατομμύρια χρήστες (10% του πληθυσμού της ΕΕ) ή περισσότερους θα αντιμετωπίσουν το υψηλότερο επίπεδο ρύθμισης του DSA.
Ωστόσο, οι ειδικοί των Βρυξελλών επισημαίνουν ορισμένες σημαντικές παραλείψεις στη λίστα της ΕΕ, όπως το eBay, το Airbnb, το Netflix και το PornHub.
Οποιαδήποτε εταιρεία παρέχει ψηφιακές υπηρεσίες σε Ευρωπαίους θα πρέπει τελικά να συμμορφωθεί με το DSA. Θα αντιμετωπίσουν όμως λιγότερες υποχρεώσεις από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες και θα έχουν επιπλέον έξι μήνες για να συμμορφωθούν.
Επικαλούμενη την αβεβαιότητα σχετικά με τους νέους κανόνες, η Meta ανέβαλε την κυκλοφορία του Threads, του αντιπάλου του στο Twitter, στην ΕΕ.
ΔΣΑ: Τι αλλαγές έρχονται;
Οι πλατφόρμες έχουν αρχίσει να προσφέρουν στους ευρωπαίους χρήστες νέους τρόπους αναφοράς παράνομου διαδικτυακού περιεχομένου και επικίνδυνων προϊόντων και οι εταιρείες θα πρέπει να αφαιρέσουν τέτοιο περιεχόμενο γρήγορα και αμερόληπτα.
Η Amazon άνοιξε ένα νέο κανάλι για να αναφέρει ύποπτα παράνομα προϊόντα και παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τρίτους πωλητές.
Το TikTok έχει προσφέρει στους χρήστες μια «πρόσθετη επιλογή αναφοράς» για περιεχόμενο που θεωρούν παράνομο, συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεων. Κατηγορίες όπως η ρητορική μίσους και η παρενόχληση, η αυτοκτονία και ο αυτοτραυματισμός, η παραπληροφόρηση ή η απάτη θα τους βοηθήσουν να εντοπίσουν το πρόβλημα.
Στη συνέχεια, «μια νέα αποκλειστική ομάδα συντονιστών και νομικών εμπειρογνωμόνων» θα καθορίσει εάν το αναφερόμενο περιεχόμενο παραβιάζει τις πολιτικές τους ή είναι παράνομο και πρέπει να καταργηθεί.
Το TikTok λέει ότι ο λόγος της κατάργησης θα εξηγηθεί στο άτομο που δημοσίευσε και ανέφερε το υλικό και οι αποφάσεις μπορούν να υποβληθούν σε έφεση.
Οι χρήστες του TikTok θα μπορούν να εξαιρεθούν από συστήματα που προτείνουν βίντεο με βάση αυτά που έχει ήδη παρακολουθήσει ένας χρήστης.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΤέτοια συστήματα έχουν κατηγορηθεί ότι ωθούν τους χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε όλο και πιο ακραία κοινή χρήση.
Εάν οι εξατομικευμένες προτάσεις είναι απενεργοποιημένες, οι ροές TikTok θα προτείνουν αντίθετα βίντεο σε ευρωπαίους χρήστες με βάση το τι είναι δημοφιλές στην περιοχή τους και σε όλο τον κόσμο.
Το DSA απαγορεύει επίσης τη στόχευση ευάλωτων κατηγοριών ατόμων, συμπεριλαμβανομένων των παιδιών, με διαφημίσεις.
Το Snapchat είπε ότι οι διαφημιστές δεν θα μπορούν να χρησιμοποιούν εργαλεία εξατομίκευσης και βελτιστοποίησης για εφήβους στην ΕΕ και στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Εν τω μεταξύ, οι χρήστες του Snapchat ηλικίας 18 ετών και άνω θα επωφεληθούν από περισσότερη διαφάνεια και έλεγχο των διαφημίσεων που βλέπουν, συμπεριλαμβανομένων των “λεπτομέρειων και πληροφοριών” σχετικά με το γιατί προβάλλονται ορισμένες διαφημίσεις.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΤο TikTok έκανε παρόμοιες αλλαγές, εμποδίζοντας τους χρήστες ηλικίας 13 έως 17 ετών να λαμβάνουν εξατομικευμένες διαφημίσεις «με βάση τη δραστηριότητά τους εντός ή εκτός TikTok».
Είναι οι επιχειρήσεις αντίθετες με την ΕΕ;
Η γερμανική εταιρεία λιανικής μόδας Zalando κατέθεσε μήνυση κατά της συμπερίληψης της DSA στη λίστα με τις μεγαλύτερες διαδικτυακές πλατφόρμες, υποστηρίζοντας ότι αντιμετωπίστηκε άδικα.
Ωστόσο, η Zalando διαθέτει συστήματα για την αναφορά περιεχομένου στον ιστότοπό της, αν και υπάρχει μικρός κίνδυνος να εμφανιστεί παράνομο περιεχόμενο στη συλλογή ρούχων, τσαντών και παπουτσιών της.
Η Aurélie Caulier, επικεφαλής ευρωπαϊκών δημοσίων υποθέσεων του Zalando, είπε ότι η εταιρεία υποστήριξε το DSA.
Η Amazon κατέθεσε επίσης παρόμοια αγωγή σε ευρωπαϊκό δικαστήριο.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΟι εταιρείες που δεν συμμορφώνονται με αυτούς τους κανόνες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πρόστιμα έως και 6% του παγκόσμιου τζίρου τους, τα οποία μπορεί να ανέλθουν σε δισεκατομμύρια ευρώ. Θα μπορούσε ακόμη και να τους απαγορευτεί η είσοδος στην ΕΕ εάν δεν τηρήσουν τους κανόνες.
Ωστόσο, δεν θα επιβληθεί άμεσο πρόστιμο για μεμονωμένες παραβάσεις. Αντίθετα, η DSA στοχεύει να παρέχει μια εικόνα για τη θέση της ΕΕ για να διαπιστωθεί εάν οι εταιρείες διαθέτουν τις κατάλληλες διαδικασίες στους αλγόριθμούς τους.
“Λάτρης του φαγητού. Τυπικός web nerd. Ερασιτέχνης επαγγελματίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Πιστοποιημένος επιχειρηματίας. Συνήγορος του καφέ. Φανατικός αναλυτής.”
